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Données sur les visiteurs
Lorsque vous effectuez un achat sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Vos adresses de facturation et de livraison ;
Des détails liés à votre achat (par exemple, votre taille de chemise) ;
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Numéro de téléphone
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.Nous fournissons également ces informations à [nos prestataires de services d’expédition] afin que nous puissions vous expédier votre commande. Vous pouvez lire leur(s) politique(s) de confidentialité à l’adresse [URL(s) de la politique de confidentialité du ou des prestataires de services d’expédition].
Notre ou nos processeurs de paiement[noms des processeurs de paiement] recueilleront également vos informations de paiement. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : [URL de la politique de confidentialité des processeurs de paiement].
Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.
Pour les produits personnalisés
Nous utilisons Printful, un service tiers, pour traiter les commandes de produits personnalisés. Printful s’occupe de la fabrication, de l’emballage et de l’expédition des produits. Une fois que vous avez passé une commande, ses informations sont automatiquement envoyés à Printful pour traitement.
Les informations incluent :
Adresse de facturation et de livraison
Des renseignements sur votre achat (par exemple : les dimensions du produit)
Adresse e-mail
Le nom et le numéro de téléphone
Nous partageons ces données avec Printful dans le but de fabriquer et de livrer vos produits. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de Printful pour comprendre comment l’entreprise traite les données qu’elle reçoit.
Pour les envois de blocs Formulaire
Lorsque vous envoyez des informations sur ce site à l’aide d’un formulaire web, nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et d’y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, afin que ce dernier puisse nous fournir ses services et nous aider à gérer notre relation avec vous. Nous fournissons également ces informations à [méthode(s) de stockage] pour le stockage et à [Zapier pour le portage des données].
Pour les abonnés du site réservé aux membres
Lorsque vous vous abonnez à ce site web et payez votre cotisation d’abonnement, nous recueillons vos données personnelles pour autoriser l’accès à vos sites réservés aux membres. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Vos adresses de facturation et de livraison ;
Détails relatifs à votre abonnement
adresse e-mail
Nom
Numéro de téléphone
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de sites web, afin qu’il puisse nous fournir des services exclusifs d’hébergement de sites réservés aux membres et nous aider à gérer notre relation avec vous.
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Pour les factures
Nous utilisons des factures personnalisées pour percevoir les paiements. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, afin que ce dernier puisse nous fournir ses services de facturation.
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Adresse e-mail
Informations de la facture (par exemple : articles)
Nom
Historique des paiements
Squarespace utilise Stripe, un fournisseur tiers de traitement des paiements, qui reçoit également vos informations personnelles et les traite conformément à ses politiques de confidentialité.
Pour les propositions commerciales, devis et contrats
Lorsque vous nous contactez ou que vous acceptez un service, nous collectons les informations dont nous avons besoin pour négocier, rédiger et exécuter le contrat de service.
Il peut s’agir des informations suivantes :
Informations commerciales (par exemple : portée du projet)
Adresse e-mail
Le nom et le numéro de téléphone
Ces informations sont traitées et stockées en toute sécurité grâce à notre utilisation de la plateforme Squarespace.
Pour l’expédition
Lorsque vous achetez un produit physique sur ce site web, nous collectons vos informations personnelles pour expédier la commande.
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Adresse de facturation et de livraison
Renseignements sur votre achat (par exemple : le poids du produit)
Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, afin que ce dernier puisse nous fournir ses services de livraison.
Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.
Pour les taxes
Lorsque vous effectuez un achat chez nous sur ce site web, nous utilisons Squarespace comme plateforme marchande. Squarespace utilise Stripe, un fournisseur de services tiers, pour automatiser le calcul des taxes. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Adresse de facturation et de livraison
Informations relatives à votre achat (par exemple : les codes de taxe des produits pour les articles achetés)
Nom
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Pour l’utilisation des boutons de partage
Ce site web inclut des boutons de partage qui vous permettent de partager des pages ou d’autres contenus de ce site avec les services tiers suivants : [LISTE DES SERVICES]. Si vous cliquez sur un bouton de partage, ces tiers peuvent recevoir vos données personnelles, notamment :
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Pour les visiteurs du site web
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Si vous créez un compte client sur ce site web, nous recueillons des données personnelles pour améliorer notre expérience de paiement et notre service à la clientèle.
Il peut s’agir des données suivantes :
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Détails sur vos commandes (par exemple, votre taille de chemise)
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E-mails
Vous recevrez un e-mail automatique dans les 24 heures suivant l’abandon de votre panier si toutes les conditions ci-dessous sont réunies :
Vous entrez votre adresse e-mail lors du paiement ou vous êtes connecté(e) à votre compte client.
Vous ajoutez un produit qui est en stock à votre panier.
Vous fermez votre navigateur ou vous quittez ce site web sans finaliser votre achat.
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E-mails marketing
Il est possible que vous receviez des e-mails à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur de marketing par e-mail, afin qu’il puisse envoyer ces e-mails en notre nom et nous aider à gérer notre relation avec vous.
E-mails concernant les commandes et le compte
Il est possible que vous receviez de notre part des e-mails concernant vos commandes ou l’activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant que :
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Lorsque vous prenez rendez-vous en réservant sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Squarespace Payments
Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous sur ce site web, nous utilisons Squarespace Payments comme solution de paiement. Squarespace Payments est une solution de paiement native entièrement intégrée qui nous est fournie par Squarespace, notre prestataire de services de boutique en ligne. Squarespace Payments fait appel aux prestataires de services tiers suivants, qui recevront également vos informations personnelles et les traiteront conformément à leurs politiques de confidentialité :
Stripe : services de traitement des paiements. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.
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